Esta política de privacidad se ha redactado conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: MATRICULAR COCHES SL (Matricular Coches)
- CIF/NIF: B19337682
- Domicilio: C/ Muñoz Degraín 5, 1D, 33007 Oviedo (Asturias
- Correo electrónico de contacto: info@matricularcoches.com
- Teléfono: +34 681 12 16 12
2. Qué datos tratamos
Tratamos los datos que nos facilitas directamente cuando nos contactas o contratas un servicio:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, teléfono y correo electrónico.
- Datos del vehículo y del encargo: marca, modelo, matrícula, enlace del anuncio, ubicación del vehículo, datos del vendedor que nos indiques para coordinar la cita y la descripción de tu caso.
- Datos de facturación, si contratas el servicio.
- Datos técnicos de navegación estrictamente necesarios para el funcionamiento del sitio y, solo si lo aceptas, datos estadísticos según se explica en la política de cookies.
Te pedimos que no incluyas en el formulario datos de categorías especiales (por ejemplo, de salud) ni datos de terceros que no sean necesarios para el encargo.
3. Finalidades del tratamiento
- Gestionar tus solicitudes de presupuesto e información recibidas a través del formulario web, por correo electrónico, por teléfono o por WhatsApp, y responderte.
- Prestar el servicio contratado: gestionar el trámite solicitado ante la DGT y otros organismos y atender tus consultas posteriores.
- Facturación y cumplimiento de obligaciones legales contables y fiscales.
- Analítica web, solo si aceptas las cookies correspondientes, para conocer de forma agregada cómo se usa el sitio y mejorarlo.
No utilizamos tus datos para elaborar perfiles ni tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti. No te enviaremos comunicaciones comerciales salvo que lo solicites o lo consientas expresamente.
4. Base jurídica
- Aplicación de medidas precontractuales y ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) para gestionar tu solicitud de presupuesto y prestar el servicio.
- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) en materia fiscal y contable.
- Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) para las cookies analíticas y, en su caso, para comunicaciones comerciales. Puedes retirarlo en cualquier momento sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para la seguridad del sitio web y la prevención de envíos fraudulentos o spam en los formularios.
5. Plazo de conservación
- Solicitudes de presupuesto que no se convierten en encargo: durante el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, un año desde el último contacto, salvo que nos pidas antes su supresión.
- Datos de clientes e informes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades legales y los exigidos por la normativa fiscal y mercantil.
- Datos de analítica: según la duración indicada en la política de cookies.
Transcurridos esos plazos, los datos se suprimirán o se bloquearán conforme a la normativa aplicable.
6. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio pueden acceder a ellos, como encargados del tratamiento o colaboradores necesarios y con las garantías oportunas:
- Proveedores de alojamiento web y de correo electrónico que dan soporte técnico al sitio y a nuestras comunicaciones.
- Gestores y profesionales colaboradores que realizan la inspección del vehículo en tu zona, únicamente con los datos necesarios para prestar el servicio.
- WhatsApp (Meta), si eliges contactarnos por esa vía, con sujeción a sus propias condiciones y política de privacidad.
- Google, como proveedor de Google Analytics, solo si aceptas las cookies analíticas.
- Asesoría fiscal y contable, entidades bancarias y Administraciones Públicas cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales.
Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, las transferencias se realizan con las garantías previstas en el RGPD, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a info@matricularcoches.com o por correo postal a la dirección indicada, indicando el derecho que ejerces. Podremos pedirte que acredites tu identidad.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su sede electrónica en www.aepd.es.
8. Seguridad y veracidad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Eres responsable de que los datos que nos facilitas sean veraces y de comunicarnos cualquier cambio. Si nos facilitas datos de terceros (por ejemplo, el teléfono del vendedor), garantizas que puedes hacerlo para la finalidad de coordinar la cita.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página.
Última actualización: 29 de octubre de 2026.